Política de envíos de Spierre
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS:
Nuestro objetivo es tener su pedido listo para enviárselo en 4 semanas, pero tenga en cuenta que los períodos festivos y festivos son más concurridos).
¡En otras épocas del año, espere recibir un correo electrónico dentro de los 20 a 25 días hábiles para informarle que su pedido está en camino!
Cuanto más personalizado sea su pedido (diseño propio, bolsillos para pies importados, etc.), el período de producción del pedido puede ser un poco más largo (aproximadamente 10 días adicionales).
Por favor, espere de 4 a 7 semanas para procesar su pedido (es decir, durante períodos festivos, por ejemplo, Navidad y Año Nuevo , ya que tardará un poco más que en otras épocas del año).
ENVÍO DE TARIFA PLANA
Los pedidos se envían generalmente en un plazo de 7 a 10 días tras el envío del paquete mediante FedEx Express Courier. Se aplica una tarifa fija de envío de 95 USD a los pedidos con envío internacional.
RECOGIDA EN TIENDA DENTRO DE SUDÁFRICA - [127 St Francis Drive, St Francis Bay, 6312, Cabo Oriental, Sudáfrica]
Los pedidos se pueden recoger diariamente, de [10:00 a. m. a 17:00]. Se enviará un correo electrónico cuando su pedido esté listo.
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ENTREGAS DENTRO DE SUDÁFRICA
Durante el proceso de compra, introduce tu dirección y elige la opción de envío. Haz clic en el botón "Continuar con el envío". El envío local está disponible para direcciones en un radio de 1000 km de nuestra tienda.
Si la opción de entrega local no aparece durante el pago, su pedido no es elegible para entrega local.
REEMBOLSOS, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Aceptamos devoluciones de ciertos artículos (por ejemplo, bolsillos para zapatos disponibles localmente en Sudáfrica, el bolsillo para zapatos debe estar completamente sin usar y en su estado original).
Condición. Gestionaremos la devolución de los calzantes al proveedor local, descontando los gastos de envío rastreables.
En el caso de que su pedido llegue dañado de alguna manera, envíenos un correo electrónico lo antes posible a info@spierre.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo (las fotos del embalaje dañado también son importantes, así como del producto que está dañado).
Abordamos cada caso individualmente, pero haremos todo lo posible para encontrar una solución satisfactoria. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos en info@spierre.com.